Churn Prediction

Kunden halten und Kunden binden mit Künstlicher Intelligenz und individuellen Lösungen – das ermöglichen Ihnen unsere individuellen Churn Prediction-Lösungen. Von Churn spricht man, wenn Kunden ein Unternehmen verlassen und aufhören, dessen Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Die Churn Rate ist daher ein wichtiger Indikator für die Kundenbindung und die langfristige Rentabilität des gesamten Unternehmens. Mit Churn Prediction Lösungen von paiqo prognostizieren Sie Abwanderung von Kunden zuverlässig und identifizieren zugleich die Faktoren, um Käufer wieder enger an Ihre Marke zu binden.

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Technologie für Ihr wichtigstes Asset – Ihre Kundenbeziehungen!

Die Investition in Churn Prediction-Lösungen ermöglicht es Ihnen, frühzeitig zu erkennen, welche Kunden abwanderungsgefährdet sind. Durch die Implementierung unserer KI- und Machine Learning Lösungen versetzen Sie sich dauerhaft in die Lage, wertvolle Bestandskunden länger zu halten. Für Ihre Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing wird es so bedeutend leichter, die mit Blick auf die Kundenbindung effektive Strategien aus den vorhandenen Daten abzuleiten und die passenden Maßnahmen für die Kundenansprache auszuwählen. Das führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, einer stärkeren Kundenloyalität und damit letztlich zu einer verbesserten Rentabilität. Durch die proaktive Identifikation von Kunden mit hoher Churn-Wahrscheinlichkeit optimieren Sie den Ressourceneinsatz und machen kostspielige Kundenakquisitionsmaßnahmen unnötig.

Mit uns sind Daten Mehrwert!

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Verlässliche Churn Prediction für jeden Anwendungsfall

KI und Data Science-Lösungen unterstützen die Churn Prediction durch die Analyse großer Mengen an Kundendaten wie Transaktionshistorie, Interaktionsmuster und demografische Informationen. Mithilfe von Machine Learning-Algorithmen und Advanced Analytics werden Kundenverhalten, Präferenzen und Bedürfnisse ermittelt, um Churn-Risiken vorherzusagen. Diese Erkenntnisse kommen bereits heute in fast jeder Branche zum Einsatz, in der Vertrieb über ein möglichst individuelles Angebot gefordert ist: Vom Groß- und Einzelhandel bis zu Versicherungswirtschaft und Telekommunikationsunternehmen entwickeln Anbieter durch effektives Churn Management Strategien und personalisieren ihre Angebote immer stärker, um Kundenabwanderung zu verhindern.

Kundenvorteil KI

Intelligente Modellierung und spezialisierte Algorithmen geben auch Ihnen die passenden Mittel an die Hand, um Ihren Kundenservice proaktiv zu verbessern und solche Probleme in der Kundenbeziehung abzuwenden, die nur eine Vorausanalyse mithilfe von Machine Learning-Modellen ermöglicht. Langfristig versetzt Churn Prediction Ihr Unternehmen in die Lage, nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen, da Sie die Kundenbedürfnisse besser verstehen, innovative Produkte und Dienstleistungen entwickeln und ihre Geschäftsstrategie kontinuierlich an sich verändernde Marktbedingungen anpassen. Jede Maßnahme, die Sie im Bereich der Churn Prevention ergreifen, verbessert also insgesamt die Erfahrungen, die Kunden mit Ihrem Unternehmen machen. Indirekt optimieren Sie mit der Customer Experience für Ihre Bestandskunden zusätzlich auch Ihre Chancen, in größerem Umfang als bisher Neukunden zu gewinnen.

Ihre Experten für datengetriebene Kundenbindung – paiqo

Dass wir bei paiqo etwas von Kundenbindung verstehen, haben wir schon in zahlreichen Unternehmen vieler verschiedener Branchen unter Beweis gestellt. Und genau deswegen halten uns diese Unternehmen auch selbst die Kundentreue. Denn unsere KI-, Analytics- und Data Platform-Lösungen eröffnen laufend automatisierte Möglichkeiten, um gezielt neue Einsparungs-, Absatz- und Umsatzpotenziale zu erschließen. Über die Beratung, Konzeption und Implementierung hinaus sind wir darum auch gern mit einer laufenden Betreuung für Sie da, um sicherzustellen, dass Sie immer das Beste aus Ihren paiqo-Solutions machen und den Vorteil gegenüber Ihren Marktbegleitern souverän behaupten. Wir sind für Sie und Ihre Kunden da – nehmen Sie heute noch Kontakt zu uns auf!