Next Best Offer

Als Next Best Offer (NBO) bezeichnet man Produkte und Dienstleistungen, die einem schon vorhandenen Kunden zum richtigen Zeitpunkt präsentiert werden sollten, um die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs zu maximieren. Sprechen Sie jetzt mit uns über die KI und Data Analytics-Lösungen, mit denen Sie Ihren Kunden immer das für beide Seiten optimale Angebot machen. Damit Ihr nächstes Angebot immer das beste ist!

Kauferlebnisse automatisiert gestalten

Lösungen von paiqo zur Identifikation des Next Best Offer (NBO) ermöglichen Unternehmen, ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu automatisieren und personalisierte Kundenansprachen auszugestalten. Dadurch können sie ihre Kundenbindung und Kundenzufriedenheit steigern, Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten erhöhen und den Umsatz maximieren. Die Erkenntnisse, die auf Basis innovativer Machine Learning Solutions über Käufer und ihr Verhalten gewonnen werden, fließen in Echtzeit bereits in Modelle ein, mit denen unsere Algorithmen das beste nächste Angebot individuell für jeden einzelnen Kunden ermitteln. Sobald das System erst einmal in Ihre unternehmensinterne Infrastruktur eingebunden ist und unter Begleitung unserer Spezialisten operationalisiert wurde, ist gleichzeitig ein Prozess der Selbstoptimierung angestoßen: Die Kundenerfahrung wird laufend zufriedenstellender – und die Kundenbindung skalierbar.

Mit uns sind Daten Mehrwert!

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich beraten:

Lassen Sie die Daten sprechen – mit paiqo

KI und Data Science-Lösungen unterstützen die Bestimmung des Next Best Offer durch die Analyse großer Mengen an Kundendaten, wie demografische Informationen, Transaktionshistorie, Interaktionsmuster und Produktnutzung. Mithilfe von Machine Learning-Algorithmen und Advanced Analytics werden Kundenpräferenzen, Verhaltenstrends und Reaktionswahrscheinlichkeiten auf bestimmte Angebote festgestellt. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Ihnen auch, Werbeangebote so zu erstellen, dass sie inhaltlich und stilistisch auf die Erwartungen der Interessenten eingehen. So fühlen sich Ihre Kunden über jeden Kanal und auf jeder Etappe der Customer Journey verstanden und wertgeschätzt. Die Loyalität Ihrer Kunden steigt, der Customer Lifetime Value erhöht sich und das Up-Selling wird so einfach wie noch nie.

Kaufwahrscheinlichkeit und Wirtschaftlichkeit zugleich steigern

Kundenindividuelle Produktempfehlungen sind nur durch eine genaue Analyse der Kaufhistorie möglich. Das allerdings kostet viel Zeit und erfordert einen starken personellen Einsatz – jedenfalls ohne den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Data Analytics. Wollen Sie zusätzlich zu mehr Verkäufen auch Potenziale zur Kostenersparnis nutzen und die strategischen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter voll ausschöpfen, führt an einer automatisierten Lösung zur Datenanalyse kein Weg vorbei.

Unsere Recommender-Systeme analysieren das Verhalten von Kunden und bieten personalisierte Empfehlungen in kürzester Zeit. Gerade in diesem Bereich des Vermarktungsprozesses verschaffen Ihnen unsere Lösungen den entscheidenden Vorteil gegenüber dem Wettbewerb. Statt lange über die Konzeption und inhaltliche Ausrichtung von Kampagnen nach dem Gießkannen-Prinzip zu grübeln, machen Sie doch einfach die Technik zum Marketing Manager für Cross- und Up-Selling!

Bestens empfohlen – Next Best Offer und Next Best Action mit paiqo

Recommender-Systeme für Next Best Offer und Next Best Action sind wertvolle Werkzeuge für Ihr Unternehmen, um Ihre Kunden besser zu verstehen, personalisierte Angebote zu machen und proaktiv auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Wenn wir Ihre individuelle KI- und Machine Learning Lösung implementieren, haben Sie zukünftig immer die beste Empfehlung zur Hand – Produkte und Dienstleistungen für Ihre Kunden sowie Handlungsempfehlungen für Sie und Ihre Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing.

Verstehen Sie mit unseren Lösungen, was ein Kunde als nächstes kaufen möchte und was Ihre Reaktion auf diese Erkenntnis sein sollte. paiqo ist das Next Best Offer zur Steigerung Ihres Absatzes!